ab33 শর্তাবলী

এক নজরে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

ab33 বাংলাদেশের সকল খেলোয়াড়দের জন্য একটি স্বচ্ছ, ন্যায্য এবং নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই হাইলাইটগুলি নিচের সম্পূর্ণ শর্তগুলির মূল বিষয়গুলির সারসংক্ষেপ।

১. শর্ত গ্রহণ

ab33 ("প্ল্যাটফর্ম")-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, অ্যাক্সেস করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী ("শর্ত"), আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং প্ল্যাটফর্মে সময়ে সময়ে প্রকাশিত যেকোনো অতিরিক্ত নিয়ম বা নির্দেশিকা পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনগতভাবে মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সংক্রান্ত আপনার এবং ab33-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং একই বিষয়ে সমস্ত পূর্ববর্তী যোগাযোগ, উপস্থাপনা বা বোঝাপড়াকে প্রতিস্থাপন করে। ab33 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যুক্তিসংগত নোটিশ প্রদান করে যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২. যোগ্যতা

ab33 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। ab33 যোগ্যতা যাচাই করার এবং লঙ্ঘনে পাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+)।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারে বসবাসকারী বা ভ্রমণকারী হতে হবে যেখানে এই প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা আইনসম্মত।
• আপনাকে তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট বা প্রতিনিধি হিসেবে নয়, নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে।
• আপনাকে বর্তমানে কোনো স্ব-বর্জন চুক্তি বা স্বেচ্ছামূলক বর্জন পরিকল্পনার আওতায় থাকা যাবে না।
• পূর্বে বন্ধ বা স্থগিত ab33 অ্যাকাউন্ট থাকলে পুনরায় নিবন্ধনের জন্য আগাম লিখিত অনুমোদন ছাড়া করা যাবে না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যক্তি ab33 প্ল্যাটফর্মে কেবলমাত্র একটি (১টি) অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। আপনার নিজের নামে বা ছদ্মনামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এই শর্তাবলীর একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

অ্যাকাউন্টের তথ্যের নির্ভুলতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে এবং সেই তথ্য সর্বদা আপডেট রাখতে হবে। ab33 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের নথি অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধের ভিত্তি গঠন করে।

পাসওয়ার্ড ও অ্যাক্সেস নিরাপত্তা

আপনি একাই আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড শেয়ার করতে পারবেন না। আপনার তথ্য সুরক্ষিত না রাখার কারণে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে কোনো ক্ষতির জন্য ab33 দায়ী থাকবে না। আপনার উচিত:

• একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অন্য সেবায় পুনরায় ব্যবহার করা হয় না।
• প্রতিটি সেশনের পরে সম্পূর্ণরূপে লগআউট করুন, বিশেষ করে শেয়ার করা ডিভাইসে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে অবিলম্বে ab33 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৪. জমা ও উত্তোলন

ab33 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয় এবং নিরাপদ পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। প্ল্যাটফর্ম স্ট্যান্ডার্ড জমায় লেনদেন ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে।

জমা

গৃহীত জমা পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে:

• bKash — সর্বনিম্ন জমা ৳200
• Nagad — সর্বনিম্ন জমা ৳200
• Rocket — সর্বনিম্ন জমা ৳200
• Upay, Visa এবং Mastercard — বর্তমান প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল

উত্তোলন

উত্তোলনের অনুরোধ পরিচয় যাচাইকরণ এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ সাপেক্ষে। অনুমোদিত হলে, তহবিল সাধারণত মুক্তি পায়:

• bKash এবং Nagad: ব্যবসায়িক সময়ে ১–৪ ঘন্টার মধ্যে
• Rocket এবং Upay: ৪–২৪ ঘন্টার মধ্যে
• ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank): ১–৩ ব্যবসায়িক দিন

৫. বোনাস ও প্রমোশন

ab33 যোগ্য খেলোয়াড়দের বিভিন্ন প্রমোশনাল বোনাস প্রদান করে, যার মধ্যে নতুন নিবন্ধনের জন্য স্বাগত বোনাস অন্তর্ভুক্ত। সমস্ত বোনাস এই বিভাগে নির্ধারিত সাধারণ নিয়মাবলীর পাশাপাশি প্রতিটি পৃথক প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীন।

সাধারণ বোনাসের নিয়ম

নির্দিষ্ট প্রমোশনে অন্যথা উল্লেখ না থাকলে সমস্ত বোনাসে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং শুধুমাত্র যে অ্যাকাউন্টধারককে ইস্যু করা হয়েছে তিনিই ব্যবহার করতে পারবেন।
• যেকোনো বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে।
• প্রমোশনের অপব্যবহার, যোগসাজশ বা শোষণের প্রমাণ পাওয়া গেলে ab33 যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• ফ্রি স্পিন এবং ফ্রি বেটের সর্বোচ্চ রূপান্তর সীমা আছে; সীমার উপরে যেকোনো জয় ধরে রাখা হবে না।

বোনাসের মেয়াদ শেষ

সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট প্রমোশনে উল্লিখিত সময়ের মধ্যে মেয়াদ শেষ হয়। যদি কোনো মেয়াদ শেষের সময়সীমা উল্লেখ না থাকে, তাহলে ইস্যুর তারিখ থেকে ৩০ দিনের ডিফল্ট মেয়াদ শেষ প্রযোজ্য। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস তহবিল এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো জয় আরও নোটিশ ছাড়াই স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হয়।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়ম

ab33 প্ল্যাটফর্মে স্থাপিত সমস্ত বেট ও বাজি সংশ্লিষ্ট গেম বা খেলার নির্দিষ্ট নিয়মের অধীন। গেম-নির্দিষ্ট নিয়মের পাশাপাশি, নিম্নলিখিত সাধারণ নীতিগুলি প্রযোজ্য:

• নিশ্চিত হলে, বেট চূড়ান্ত এবং বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না, নির্দিষ্ট গেমের নিয়মে উল্লেখিত ক্ষেত্র ছাড়া।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার ক্ষেত্রে, ab33 গেমিং সেশন পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করবে; তবে, প্রমাণিত সিস্টেম ত্রুটির সময় স্থাপিত বেট বাতিল করা হতে পারে।
• ab33 BPL, IPL, T20 World Cup এবং অন্যান্য ICC-অনুমোদিত ইভেন্ট সহ লাইভ ক্রিকেট বেটিং পরিচালনা করে। সমস্ত ক্রিকেট বেটিং মার্কেট প্রতিটি ম্যাচের নির্ধারিত শুরুতে বন্ধ হয়।
• প্রতি মার্কেটে সর্বোচ্চ ও সর্বনিম্ন বেটের সীমা প্রযোজ্য এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়া পরিবর্তন সাপেক্ষ।
• মানবিক বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস, মূল্য বা পেআউট সহ স্পষ্ট ত্রুটির ফলে উৎপন্ন জয় ab33 দিতে বাধ্য থাকবে না।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

ab33 বাংলাদেশের সকল খেলোয়াড়দের জন্য দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং সর্বদা একটি আনন্দদায়ক ও নিরাপদ কার্যকলাপ হওয়া উচিত। যদি আপনি মনে করেন আপনার জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, ab33 বেশ কিছু ব্যবহারিক সহায়তা সরঞ্জাম অফার করে:

• জমার সীমা: অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• টাইম-আউট: নির্ধারিত সময়ের (২৪ ঘন্টা থেকে ৬ সপ্তাহ) জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে সাময়িক বিরতি নিন।
• স্ব-বর্জন: সাপোর্টে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় প্ল্যাটফর্ম থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বা অনির্দিষ্টকালের জন্য বাদ দিন।

৮. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

ab33 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত কোনো অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং তদন্ত চলাকালীন সমস্ত সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• অন্যান্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের তুলনায় অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মে স্থাপিত বেটের সাথে সংযুক্ত ম্যাচ ফিক্সিং, যোগসাজশ বা যেকোনো ধরনের স্পোর্টস কারসাজিতে জড়িত হওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা সনাক্তকরণ এড়াতে জমা কাঠামো সহ যেকোনো অবৈধ আর্থিক লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• ডুপ্লিকেট বোনাস দাবি করতে বা অ্যাকাউন্টের সীমাবদ্ধতা এড়াতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে অন্যান্য ব্যবহারকারী বা ab33 কর্মীদের হুমকি দেওয়া, হয়রানি করা বা অপব্যবহার করা।
• ab33 সাপোর্টে রিপোর্ট করার পরিবর্তে সফটওয়্যারের বাগ, ত্রুটি বা দুর্বলতা শোষণ করা।

ab33 আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণরূপে সহযোগিতা করে এবং প্রযোজ্য আইন বা আদালতের আদেশ দ্বারা প্রয়োজন হলে অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রকাশ করবে।

৯. মেধাসত্ত্ব

ab33 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ এবং সাইটের সামগ্রিক চেহারা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — ab33 বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাসত্ত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদন উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহারের জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

ab33-এর আগাম লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, পুনঃপ্রকাশ, আপলোড, পোস্ট, প্রেরণ বা বিতরণ করতে পারবেন না। প্ল্যাটফর্ম বিষয়বস্তুর অননুমোদিত ব্যবহার ক্ষতিপূরণের দাবি উত্থাপন করতে পারে এবং ফৌজদারি অপরাধ গঠন করতে পারে।

১০. দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ab33, এর পরিচালক, কর্মী, অংশীদার এবং এজেন্টরা প্ল্যাটফর্ম বা এর সেবা ব্যবহার বা ব্যবহার করতে না পারা থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না — মুনাফা, ডেটা, সুনাম বা অন্যান্য অস্পৃশ্য ক্ষতি সহ।

এই শর্তাবলীর অধীনে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য আপনার প্রতি ab33-এর মোট ক্রমবর্ধমান দায় দাবির কারণ হওয়া ঘটনার আগের ত্রিশ (৩০) দিনে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না। এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই জালিয়াতি, ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ বা অবহেলার কারণে মৃত্যু এবং ব্যক্তিগত আঘাতের দায় বাদ দেবে না বা সীমিত করবে না।

১১. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ab33 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং ভাগ করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা সর্বদা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে শিল্প-মানক SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং কঠোর অভ্যন্তরীণ ডেটা-পরিচালনা পদ্ধতি অনুসরণ করি।

১২. এই শর্তাবলীর সংশোধন

ab33 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে, যুক্তিসংগতভাবে ব্যবহারিক হলে পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে সাত (৭) দিন আগে প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট ঘোষণার মাধ্যমে নোটিশ প্রদান করা হবে। ছোট বা প্রশাসনিক পরিবর্তনের জন্য, আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশের পরেই কার্যকর হবে।

নিয়মিতভাবে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যদি আপনি কোনো সংশোধন গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

১৩. পরিচালক আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং এর সাথে সম্পর্কিত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা খেলোয়াড়দের প্রথমে সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধানের জন্য [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিই। ab33 খেলোয়াড়দের অভিযোগ ন্যায়সঙ্গত ও দ্রুততার সাথে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি অভ্যন্তরীণ সমাধান না হয়, তাহলে বিষয়টি ab33-এর যুক্তিসংগত বিবেচনায় নির্ধারিত একটি উপযুক্ত বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থায় পাঠানো হতে পারে।